Vairavimas užsienyje ir taisyklės kertant valstybių sienas
Kai klientai planuoja vairuoti nuomotą automobilį kirsdami valstybių sienas, taikomos specialios taisyklės, mokesčiai ir apribojimai. Kaip agentui, jums būtina patikrinti šias sąlygas užsakymo metu, kad užtikrintumėte, jog kliento draudimas išliktų galiojantis.
1. Privalomas informavimas
Klientai privalo informuoti „Hertz“ darbuotojus nuomos punkte, jei ketina vairuoti automobilį už šalies, kurioje jis buvo pasiimtas, ribų.
Mokestis už sienos kirtimą: Vairuojant užsienyje paprastai taikomas specialus mokestis. Šis mokestis padengia papildomas administracines ir draudimo išlaidas, susijusias su automobilio įvežimu į kitą jurisdikciją.
Bauda už nepranešimą: Nepranešus apie ketinimą kirsti sieną, gali būti taikomos didelės baudos, o visa draudimo apsauga – nedelsiant panaikinta.
2. Geografiniai apribojimai
Ne su visais automobiliais galima įvažiuoti į visas šalis. Apribojimai dažniausiai priklauso nuo:
Nuomos šalies: Taisyklės skiriasi priklausomai nuo pradinio nuomos punkto vietos.
Automobilio kategorijos: Prabangiems automobiliams, mikroautobusams ir komerciniam transportui dažnai taikomi griežtesni geografiniai apribojimai nei standartiniams ekonominės klasės automobiliams.
Nuoma „į vieną pusę“ (angl. *one-way rental*): Įvažiavimas į šalį dažnai leidžiamas, tačiau automobilio palikimas toje šalyje (nuoma „į vieną pusę“) gali būti draudžiamas arba apmokestinamas dideliu automobilio grąžinimo kitoje vietoje mokesčiu.
3. Draudimo galiojimas
Tai svarbiausias aspektas jūsų klientams. Jei vairuotojas įvažiuoja su automobiliu į draudžiamą šalį arba nepraneša apie kelionę kertant sieną:
Visos apsaugos priemonės nustoja galioti: CDW (žalos atlyginimo), TP (trečiųjų šalių draudimo), „Super Cover“ ir civilinės atsakomybės draudimas tampa negaliojantys.
Visa atsakomybė: Vairuotojas tampa 100 % finansiškai atsakingas už bet kokią žalą, vagystę ar automobilio praradimą.
Repatriacijos (grąžinimo) išlaidos: Iš kliento bus pareikalauta padengti visas automobilio grąžinimo į pradinę šalį išlaidas, kurios gali siekti tūkstančius eurų.
4. Vietos taisyklės ir įranga
Vairuodami užsienyje, klientai privalo laikytis kiekvienos lankomos šalies įstatymų. Tai apima:
Reikalavimus žibintams: Kai kuriose šalyse reikalaujama nuolat važiuoti įjungus artimąsias šviesas.
Vinjetes / kelių mokesčius: Klientai privalo įsigyti reikiamus kelių mokesčio lipdukus (vinjetes) tokiose šalyse kaip Šveicarija ar Austrija.
Aplinkosaugos zonas: Kai kuriuose miestuose norint įvažiuoti į miesto centrą reikalingi specialūs leidimai arba registracija. Patarimas agentui: kaip pasitikrinti konkrečias taisykles
Kadangi šios taisyklės labai priklauso nuo automobilio paėmimo vietos, visada peržiūrėkite konkrečios šalies, į kurią vyksta jūsų klientas, nuomos sąlygų („Rental Terms“) arba reikalavimų („Qualifications and Requirements“) skiltį apie vairavimo apribojimus („Driving Restrictions“).